1. Scope trước
Mỗi dự án bắt đầu từ một workflow: input, output, người phụ trách, tần suất, tool, độ nhạy dữ liệu, điểm review và kết quả mong muốn.
Quy tắc làm việc
Scope rõ trước, review gate trước khi tự động hóa.
Đây là bản tóm tắt dễ hiểu về cách Agent by An scope dự án. Với dự án lớn, proposal hoặc hợp đồng riêng sẽ là nguồn chính.
2. Human review là mặc định
AI có thể draft, phân loại, tổng hợp và hỗ trợ. Quyết định quan trọng, trả lời khách hàng, merge code, dữ liệu tài chính/pháp lý hoặc thao tác phá hủy vẫn cần người duyệt.
3. Trách nhiệm của client
Client cần cung cấp context đúng, sample an toàn, giới hạn truy cập, feedback đúng lúc và phê duyệt cuối trước khi workflow được dùng trong business.
4. Không gửi secret trong intake
Không gửi password, token, API key, dữ liệu khách hàng đầy đủ hoặc tài liệu mật qua form quote.
5. Thanh toán và thay đổi scope
Pilot/sprint dùng scope viết rõ. Việc ngoài scope có thể cần estimate riêng. Dự án lớn thường bắt đầu với upfront payment.
6. Không hứa full automation
Câu trả lời đáng tin có thể là “dọn quy trình trước” hoặc “việc này nên làm tay”.
Muốn scope một workflow cụ thể?
Bắt đầu bằng form tiếng Việt, không cần proposal dài.